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R Login (Remote Login): @ Acceso a un server desde un sistema remoto.

Racionalización (Rationalitation): Mk. Proceso en el cual una empresa elimina una línea de productos cuando no le surge rentable.

Racionalizar : Fin. Hacer racional, o sujeta a consideraciones racionales, una actividad o escogencia determinada. Se habla de conducta o elecciones racionales entendiendo por ellas las que maximizan la utilidad o el beneficio de quienes las realizan. Para que una conducta sea racional debe utilizarse la información disponible y procesarla de acuerdo a los fines que se persiguen. Las empresas racionalizan sus procesos productivos asignando sus recursos a la producción de determinadas mercancías, y los consumidores distribuyendo sus ingresos entre los bienes y servicios que adquieren.

Racionamiento : Fin. Asignación de los bienes y servicios mediante cupones o vales por parte de una autoridad centralizada. El racionamiento se ha utilizado extensamente en el comunismo y en economías de guerra, donde la oferta disponible es muy limitada y surgen escaseces crónicas de determinados bienes. Como en estos casos no existen precios de mercado, porque el mercado mismo no existe o no se le permite funcionar, las autoridades militares o planificadoras fijan precios arbitrarios y asignan una parte de la oferta a quienes se supone que necesitan más de ciertos bienes.

Radio por Satélite: RRPP. Servicio de radio sin comerciales para suscriptores.

Ráfaga  (Burst): Mk. Emisión en un periodo de anuncios por radio o televisión.

Rama de Actividad : Fin. Llámese así al conjunto de productores que se especializan en rubros afines. Las ramas de actividad se engloban generalmente en sectores económicos y se subdividen además según una clasificación estandarizada internacional bastante específica. Así, en la rama de actividad de la industria manufacturera, que pertenece al sector secundario, se encuentran la industria del vidrio, del calzado, etc., etc. El análisis de la producción por rama de actividad resulta útil para estudios macroeconómicos sobre crecimiento, para análisis del mercado, de la ocupación y de muchos otros importantes temas.

Rango de Carácter: RRHH. Característica duradera de la persona, relacionada con la conducta moral y ética.

Rapidez de Cambio: Vt. Elemento crítico a considerar con respecto al cambio; se refiere a la rapidez con que está ocurriendo el cambio.

Rappel (Deferred Rebate): Mk. Bonificación que se concede cuando se sobrepasa un determinado volumen de compras en un tiempo fijado de antemano.

Rascar y Oler (Scratch and Sniff): Mk. Promoción que consiste en dar tela o papel rociado con un olor para que el cliente lo pruebe. Suele utilizarse para líneas de productos de perfume.

Rasgos Competitivos Exclusivos (Distinctive Competences): Mk. Fortaleza en un área del mercado de una empresa.

Rating Acumulado: Pub. Número estimado de personas acumu­ladas expresado como un porcentaje de la población del mer­cado total.

Rating del Programa: Pub. Porcentaje de hogares con televisión en un área que sintonizan un programa específico.

Rating: Pub. Porcentaje de hogares o individuos expuestos a un medio publicitario.

Raya (Rule): Mk. Línea continúa.

Razón de Conversión: Vt. Similar al promedio de bateo; se calcula al dividir los resultados de los desempeños entre los resultados de la actividad.

Reabastecimiento Automática (RA): Vt. Forma de administración de inventario justo a tiempo en la que el vendedor maneja el inventario de los clientes y envía y almacena los productos de manera automaticen el lugar del cliente, basado en estándares de mutuo acuerdo.

Reacciones de los Competidores (Reaction of Competitors): Mk. Existen varios tipos de reacciones por parte de los competidores, la inexistente, la selectiva, la agresiva, la imprevisible, etc.

Realizador  Realista: RRHH. Individuo que se fija metas difíciles pero alcanzables.

Reaseguro : Fin. Seguro que toman las compañías de seguros. El reaseguro es un contrato mediante el cual éstas se cubren, total o parcialmente, de los riesgos que entrañan sus operaciones, sin que la empresa reaseguradora intervenga para nada en las transacciones entre la compañía de seguros y sus clientes.

Reason Why: Mk. Explicación racional del cómo o el porqué un producto responderá a los atributos o afirmaciones que de él se efectúan. Argumentación.

Rebaja Diferida (Deferred Rebate): Mk. Bonificación por la lealtad y uso o compra de productos a una determinada compañía.

Rebajas por Liquidación (Clearance Sale): Mk. Rebaja de precios porque el comerciante desea vender rápidamente los productos.

Rebajas: Pub. Devoluciones en efectivo sobre artículos como automóviles y aparatos electrodomésticos.

Rebanada de Vida: Pub. Tipo de comercial consistente en la dra­matización de una situación de la vida real donde el producto es probado y se encuentra la solución a un problema.

Recalentamiento : Fin. Se dice  que una economía está recalentada cuando ella crece a altas tasas anuales que generan fuertes presiones inflacionarias y desajustes temporales en el mercado de trabajo. El recalentamiento es una expresión extrema de la fase expansiva del ciclo económico que puede generar el riesgo de una fase recesiva de características más agudas.

Recapitulación: RRHH. El proceso de resumir, concentrar, condensar y, por lo tanto, poner en claro los puntos principales comunicados por otra persona.

Receptor: Pub. (1) En la comunicación oral, esta parte descodifica el mensaje para entenderlo y responde con una idea nueva, codi­ficándola y enviándola de vuelta. RRHH. (2) Aquel a quien se envía un mensaje; el que lo recibe. RRPP. (3) Persona que recibe el mensaje.

Recesión: Fin. Fase del ciclo económico caracterizada por la disminución de la actividad, el empleo y la producción. En épocas de recesión suele caer también la inversión y hay una tendencia hacia la deflación o, en las economías modernas, hacia cierta disminución de la inflación.

Rechazo de Poder: RRHH. Características de la personalidad que procura no hallarse en una situación que requiere el uso franco de poder.

Reciente/Frecuente (Recency/Frequency): Mk. A partir de la frecuencia y la última vez de compra se establece un rango de preferencias con los clientes.

Reciprocidad (Reciprocity): Mk. (1) Un gran fabricante también puede ser un gran comprador de otro y viceversa. Vt. (2) Relación especial en la que dos compañías acuerdan la compra del producto entre sí. Fin. (3) La práctica de entregar a otro país concesiones comerciales idénticas a las que éste concede. Así, las reducciones arancelarias y el levantamiento de otro tipo de barreras al comercio internacional se hace sobre una base de acuerdos mutuos, donde ambas partes se pueden considerar justamente tratadas.

Recompensa con Frecuencia Variable: RRHH. Recompensa que se otorga en ocasiones, pero no siempre, por un buen desempeño.

Recompra Directa (Rebuy, Straight): Mk. (1) La acción de compra de un comprador industrial que vuelve a adquirir un producto con las mismas características y condiciones que anteriormente. Vt. (2) Procesos de decisión de compra que incluye a un cliente con un gran conocimiento adquirido por la compra previa repetida del producto o servicio.

Recompra Modificada (Rebuy, Modiefed): Mk. (1) El comprador industrial hace un pedido como el anterior pero con variaciones. Vt. (2) Proceso de decisión de compra relacionado con un cliente que ha comprado un producto o servicio en el pasado, pero que está interesado en obtener información adicional.

Recompra Simple: Mk. Tipo de compra industrial en la que el cliente adquiere un producto que ya había comprado antes al mismo proveedor que se lo vendió.

Recompra: MkInt. (1) Una forma de Contracomercio, un acuerdo de compen­sación en que una parte acepta aportar tecnología o equipo que permi­ta a la otra producir bienes con los cuales se repaga el precio de la tecnología o equipo proporcionado. Vt. (2) Garantía del vendedor de que comprara al comprador mercancía que no esté vendida.

Reconocimiento de la Necesidad (Need Recognition): Mk. Puede ser puesta de manifiesto en un estimulo interno (la necesidad se convierte en un deseo) o externo como por ejemplo la lectura en un periódico sobre las características de un nuevo equipo de sonido.

Reconocimiento de Marca: Pub. Función de mercadotecnia que identifica productos y su origen y los diferencia de los demás bienes.
Recordación de Nombre de Marca (Brand Name Recall): Mk. En investigación, recuerdo de la marca, traer a flote desde la memoria.

Recorrido de Inspección: Mk. Inspección física de los sitios del mercado para confirmar colocaciones contratadas.

Recorrido de Ventas: Mk. Recorrido físico de los sitios para selección previa a la venta, o para verificar instalaciones contratadas.

Recorte (Crop): Mk. Eliminación de una ilustración o gráfico para que encaje en un espacio en blanco en una publicación.

Recortes de Prensa (Press Clips): Mk. Copias de las notas aparecidas en la prensa escrita sobre un tema específico.

Recuento al Peso (Weigh Count): Mk. Forma veloz para saber la respuesta de un correo directo. Se pesan las contestaciones para saber cuantas hay.

Recuento de Correo (Mail Count): Mk. Recuento de piezas de correo que se ha recibido en un tiempo definido eso permite conocer la respuesta del público.

Recuento de Inventario (Stocktaking): Mk. Contar el inventario.

Recuento del Tráfico (Traffic Count): Mk. Recuento de vehículos o personas que pasan por un determinado escenario en un cierto tiempo. Puede definirse para saber como podría ser la audiencia de un anuncio en ese lugar.

Recuento Rápido (Flash Count): Mk. Contabilización de las respuestas de una campaña de correo directo. Permite tener una idea sobre éxito o fracaso de una campaña.

Recuerdo al Día Siguiente (Day After Recall): Mk. Técnica la cual consiste en saber cuanta gente es capaz de recordar un anuncio al día siguiente.

Recuerdo de un Día Después: IM. Una técnica de prueba de publicidad que mide la proporción de personas que recuerdan haber visto un anuncio de televisión dentro de las 24 horas siguientes a su emisión.

Recuerdo Espontáneo (Unaided Recall): Mk. Técnica que consiste en averiguar que es lo que recuerda la audiencia de un anuncio.

Recuerdo Inducido (Aided Recall): Mk. Técnica la cual consiste en recordar a la audiencia un producto mediante la asociación de ideas.

Recuerdo Selectivo (Selective Recall): Mk. Recuerdo de un recepto de un mensaje expuesto. Puede ser claro y conciso o distorsionado y pobre.

Recuperación de Servicio: SC. Recurso para consolidad la lealtad luego de que ocurre un error o problema ofreciendo para ello una disculpa, solucionado el problema y luego ofreciendo algo “extra” para compensar por el inconveniente.

Recurso al Miedo (Fear Appeal): Mk. Recurso que intenta crear una ansiedad y preocupan al posible consumidor para que compren el producto.

Recursos Finitos No Renovables  (Finite Nonrenewable Resources): Mk. Materias primas limitadas y que no se reproducen. Por ejemplo carbón o petróleo.

Recursos Finitos Renovables (Finite Renewable Resources): Mk. Materias primas que pueden renovarse.

Recursos Infinitos  (Infinite Resources): Mk. Recursos inagotables.

Recursos : Fin. Llámese así en economía al conjunto de capacidades humanas, elementos naturales y bienes de capital, escasos en relación a su demanda, que se utilizan casi siempre conjuntamente para producir bienes y servicios. Los recursos naturales son aquéllos que provienen directamente de la tierra y de sus características específicas en un lugar o una zona determinada, puertos naturales, saltos de agua, minerales, flora y fauna, etc. Los recursos naturales se dividen en renovables -entendiendo por tales a la fauna y la flora- y no renovables, que se agotan paulatinamente con su explotación, como ocurre con el petróleo y los yacimientos de toda clase de minerales.

Red (Network) : @ Dos o más computadoras conectadas para cumplir una función, como compartir periféricos (impresoras), información (datos, sistema de ventas) o para comunicarse (correo electrónico). Existen varios tipos de redes: según su estructura jerárquica se catalogan en redes cliente/servidor, con computadoras que ofrecen información y otras que solo consultan información, y las peer-to-peer, donde todas las computadoras ofrecen y consultan información simultáneamente. A su vez, según el área geográfica que cubran, las redes se organizan en LANs (locales), MANs (metropolitanas) o WANs (área amplia).

Red (Network): Mk. (1) Emisoras de radio o televisión que se unen para poder transmitir programas juntos. Puede ser simultánea la transmisión en distintos momentos. @ (2) Grupo de computadoras, impresoras y otro dispositivos conectados entre si y que comparten cierta información.

Red Contactos y Relaciones (Networking): Mk. Se consiguen a lo largo de la vida profesional y personal.

Red de Apoyo: RRHH. Grupo de personas que pueden escuchar sus problemas y ofrecer apoyo emocional.

Red de Publicidad Clasificada de Nueva York (CANNY): Pub. Afiliación estatal de periódicos que permite a los anunciantes colocar anuncios clasificados en periódicos de todo el estado con facilidad y en forma barata.

Red de Sucursales (Branch Network): Mk.  Conjunto de entidades que pertenecen a una misma entidad y funcionan con los mismos sistemas.

Redacción de Discursos: Pub. Función que desempeña un pro­fesional de relaciones públicas. Éste escribe discursos para reuniones con los accionistas, conferencias, convenciones, etc.

Redacción de Ideas: RRHH. Lluvia de ideas realizadas por individuos que trabajan solos.

Redactor (Copywriter): Mk. Persona con la misión de definir el texto que acompaña una creación gráfica.

Redactores de Textos: Pub. Personas que crean las palabras y conceptos para anuncios y comerciales.

Redención: Mk.  Canje de los cupones de descuento en una compra.

Redes de Información al Consumidor: Pub. Organizaciones que ayudan a desarrollar organizaciones de consumidores estatales, regionales y locales. Trabajan con grupos de consu­midores nacionales, regionales, de condado y municipales. Los ejemplos incluyen a la Federación de Consumidores de América (CFA), el Consejo Nacional de Ciudadanos Mayores y la Liga Nacional de Consumidores.

Redes de Publicidad: Pub. En Internet, las redes de publicidad equivalen a una firma representante de medios; por esto, actúan como corredores para anunciantes y sitios web. Las redes de publicidad reúnen cientos -incluso miles- de páginas web y facilitan la publicidad a lo largo de esos sitios, lo cual permite a los anunciantes obtener una exposición máxima al hasta los sitios pequeños.

Redes de Trabajo: Vt. Establecer conexiones con otras personas y después de utilizar estas redes para generar contactos, reunir información y generar ventas.

Redes: Pub. Cualquiera de las cadenas o compañías transmisoras de televisión o radio nacionales como ABC, CBS, NBC o Fox. Las redes ofrecen la anunciante gran conveniencia y eficien­cia porque el mensaje puede ser transmitido de manera simultánea en todo el país.

Redescuento : Fin. Operación mediante la cual el Banco Central de un país descuenta letras y otros efectos que los bancos comerciales, a su vez, han descontado a sus clientes. El redescuento es una forma de crédito que se da a los bancos comerciales y que permite a éstos mejorar su liquidez.

Rediseño del Puesto: RRHH. Método con que se logra el cambio en una organización, que se centra directamente en las actividades  del personal.

Redistribución de la Riqueza : Fin. Transferencia de bienes, y en especial de rentas, de unos sectores a otros de la población, para hacer la distribución de la misma más homogénea. Si bien la idea tiene muy antiguos antecedentes, en lo relativo especialmente al reparto de tierras ociosas y de latifundios, su aplicación en el siglo XX se ha visto influida principalmente por la ideología del socialismo. Asumiendo de un modo implícito que la economía es un juego "suma cero", se ha considerado como una medida de justicia social transferir ingresos desde los más ricos hacia los sectores que viven en condiciones de pobreza. El mecanismo utilizado por muchos Estados modernos ha sido el de imponer fuertes cargas tributarias a las rentas más altas, en tanto se hacían transferencias directas a las personas de más bajos recursos. Los resultados no han sido, en verdad, satisfactorios, pues no se han eliminado los bolsones de pobreza existente pero se han creado fuertes desestímulos para la creación de nuevas riquezas, especialmente por el efecto negativo de los altos impuestos. El hecho de que el Estado haya sido la institución encargada de la redistribución, por otra parte, ha contribuido a expandir desproporcionadamente sus funciones y sus dimensiones. Por todo ello, a partir de los años ochenta, ha comenzado a expresarse una tendencia opuesta en cuanto a los fines y objetivos concretos de la política social, se han reducido las cargas tributarias, haciéndolas más uniformes con respecto al ingreso, y se han cuestionado seriamente los programas de transferencias directas a la población.

Rédito : Fin. Renta, utilidad o beneficio que rinde un capital. Etimológicamente tiene el mismo sentido que rendimiento, pues procede de la misma raíz, e indica en general el retorno que produce una inversión.

Reducción de Disonancia: Mk. Un tipo de comportamiento post-compra que ocurre cuando un consumidor experimenta preocupación con respecto a haber hecho una decisión errónea.

Reducción de Precios (Cut Prices): Mk. Estrategia de bajada de precios.

Reducción del Precio: Vt.  Descuento ofrecido a un cliente. Los distribuidores industriales con frecuencia ofrecen descuentos a los clientes que realizan compras grandes o pagan rápidamente la mercancía.

Reembolso: Mk. Una técnica utilizada en la promoción de venta en donde al consumidor se le reembolsa una parte de su compra, ya que esto sirve como incentivo para lograr la compra del artículo.